Werkstudent Activation Calls (m/w/d)
Career Integrity & Compliance Audit Report
This vacancy has been independently reviewed by the OppaJob Transatlantic Career Intelligence Desk to confirm authentic direct employer recruiting, verify compensation transparency, and eliminate applicant processing fees.
Transatlantic Cost of Living & Purchasing Power Benchmark
Compare US ($) vs UK (£) Salary & Net Take-Home Pay
Calculate tax deductions, living costs, and purchasing power parity across US & UK metros.
Position Overview & Specifications
Du telefonierst gerne? Dann komm zu wyn. 📞
Unsere Händler haben ihr wyn-Terminal bereits erhalten – nutzen es aber noch nicht aktiv. Für unsere Activation Calls suchen wir eine freundliche und kommunikative Person als Werkstudent.
Du kontaktierst Händler, die ihr Terminal bereits erhalten haben, aber noch nicht aktiv nutzen. Du findest heraus, woran es liegt, unterstützt bei den ersten Schritten und hilfst dabei, dass unsere Händler erfolgreich mit wyn starten.
Aufgaben- Händler telefonisch kontaktieren, die ihr wyn-Terminal bereits erhalten, aber noch nicht aktiviert bzw. genutzt haben
- In einem kurzen Gespräch herausfinden, woran es liegt
- Bei den ersten Schritten unterstützen und einfache Fragen zum Start beantworten
- Erkennen, wann ein Thema weitere Unterstützung durch das Team benötigt
- Gespräche und relevante Rückmeldungen dokumentieren
- Wiederkehrendes Feedback und mögliche Probleme an das Team weitergeben
- Umfang: ca. 3–5 Anrufe pro Werktag bzw. 15–25 Anrufe pro Woche; insgesamt voraussichtlich ca. 5 Stunden pro Woche
- Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert
- Du telefonierst gerne und hast keine Scheu davor, Menschen aktiv anzurufen
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich sicher und freundlich am Telefon ausdrücken
- Du kommunizierst offen, freundlich und auf Augenhöhe
- Du gehst gerne auf Menschen zu und hast Spaß daran, unkompliziert weiterzuhelfen
- Du bist zuverlässig, selbstständig und sorgfältig
- Du hast ein gutes Gespür dafür, wann du ein Problem selbst lösen kannst und wann du Unterstützung aus dem Team brauchst
- Vorerfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie ist ein Plus, aber kein Muss
- Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, mit deinem Feedback direkten Impact auf Produkt und Prozesse zu haben
- Ein kleines, ambitioniertes Team mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
- Eine Remote-first-Kultur mit flexibler ArbeitsweiseModerne Ausstattung
- Einen kleinen, gut planbaren Stundenumfang – ideal, um Studium und Job zu verbinden
Ready to make merchants happy?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Erzähl uns kurz, wer du bist und warum du Lust hast, unsere Händler bei ihrem Start mit wyn zu unterstützen.
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Candidate Selection & Onboarding Process
Application & Resume Screening
Submit your tailored CV/Resume directly to the talent acquisition portal.
Technical & Competency Interviews
Virtual interviews with the hiring manager and multidisciplinary team.
Formal Offer & Benefits Negotiation
Written agreement outlining compensation, equity, retirement vesting, and relocation allowances.
Onboarding & Corporate Integration
Equipment provisioning, team orientation, and commencement of duties.
United States Work Authorization & Sponsorship Guide
Under United States immigration law (INA § 101(a)(15)(H)), foreign nationals seeking full-time professional positions typically navigate either non-immigrant specialty occupation classifications or immigrant visa sponsorship:
Requires a relevant Bachelor's degree or higher. Employers must file an approved Labor Condition Application (LCA) with the US Department of Labor confirming the prevailing wage rate.
Canadian and Mexican citizens qualify under USMCA (TN status). F-1 STEM graduates benefit from 36-month aggregate work authorization through E-Verify enrolled employers.
Candidate Preparation Blueprint: Technology
Based on transatlantic hiring benchmarks for Werkstudent Activation Calls (m/w/d) roles across wyn GmbH's corporate sector, successful applicants typically excel across three core dimensions:
Demonstrated portfolio evidence, architecture/system design case studies, or validated professional certifications directly applicable to Technology.
STAR method competency responses highlighting cross-functional leadership, conflict resolution, and delivering measurable enterprise ROI under tight timelines.
Total compensation expectation aligned within the benchmarked Salary Disclosed on Application bracket, including retirement vesting and health parity.
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